«Ложки дегтя» запорожского турпортала

 

Решение о создании портала было принято на сессии горсовета. Финансировался проект из местного бюджета — на него потратили 80 000 гривен. Преимущества и недостатки нового сайта, который должен привлекать туристов в город.

Портал работает в трех версиях — украиноязычной, русскоязычной и англоязычной. Слоган портала, «Семь путей в Запорожье», отвечает новой айдентике — то есть «фирменному стилю» — города, которую также представили накануне. Идеи группы дизайнеров, в том числе новый логотип Запорожья, нашли отражение в оформлении сайта.

Раздел «О Запорожье» — это перечень всех прелестей города разделены на семь тематических направлений (плюс восьмой — «Другое»). В других разделах можно выбрать и заказать тур по городу, просмотреть список запорожских гостиниц и ресторанов, афишу и новости.

В целом сайт выглядит современно и привлекательно, в пользовании довольно удобный и простой. По содержанию портал не является «сырым», как часто случается с проектами, которые спешат презентовать к какому-то событию. Здесь действительно есть много полезной информации, которой будет достаточно большинству гостей города. Адреса, часы работы, контакты — почти ничего не надо «гуглить» дополнительно. Отдельно стоит сказать о карте (она сделана на базе «гугловской») — здесь можно найти и все объекты сразу (а их сотни), и отдельные по направлению (скажем, только отели), и тематические маршруты. На странице любого объекта есть подсказка — что можно увидеть рядом с ним.

Неплохо разработаны туры, которые можно приобрести — есть из чего выбрать. Есть даже отдельная программа для жителей Турции (не случайно — из Запорожья в Стамбул летают аж три компании).

Но не обошлось и без ряда «ляпов», о каждом из которых стоит сказать отдельно.

В ряду объектов сайта замечены неверные координаты. Потратив несколько минут, мы нашли два таких (возможно, их больше): «Дворец пионеров» с Планетарием «переселили» на вокзал, а санаторий «Днепроспецстали» на карте расположен отнюдь не на Хортице. Надеемся, прежде чем ошибки исправят, никто из туристов не заедет «не туда», бесполезно потратив время и деньги.

С контактов на сайте — только адрес (городской и электронный) управления туризма и фактически еще несуществующего инфоцентра.

 Очень не хватает номера телефона, по которому можно было бы уточнить какие-то детали. Нас, например, заинтересовала упоминание о том, что заказчики «казацкого» тура ночуют «в приближенных к жизни казаков условиях». У этой фразы стояла звездочка, но ни разъяснения, что же это за условия, найти не удалось. Пришлось звонить в управление туризма, но трубку никто не взял. Очевидно, такими вещами и должен заниматься туристический инфоцентр, который планируют создать в городе.

Еще немного о турах. Цена большинства — 2-3 тысячи гривен за два дня. Это трансфер, проживание, питание и экскурсии с развлечениями. Но «турецкий» стоит почти 10 000. Наверное львиная доля этой суммы — проживание (три ночи) в отеле «Khortitsa Palace», который на сайте почему-то назван пятизвездочным (если верить интернету, на самом деле у него четыре звезды). Кстати, по аналогичную сумму можно слетать в ту же Турцию в неделю. Странным выглядит и решение организаторов кормить гостей в турецких ресторанах: большинству туристов всегда интересно попробовать местную кухню, а не свою родную.

Правильная идея — выделять на карте различными символами интересные места, отели и рестораны. Но на практике здесь ряд отелей и кафе обозначены желтыми «капельками» — так же, как и, скажем, музеи. Получается «каша».