Гибкие телефоны Samsung сломались несколько дней. Так говорят обозреватели

"Экран на моем демонстрационном экземпляре Galaxy Fold полностью сломан и стал непригодным для использования всего через два дня. Насколько распространена эта проблема, трудно сказать", - написал в Twitter Марк Гурман из Bloomberg.

"Что-то случилось с моим экраном Galaxy Fold и он набух. Не знаю, как это произошло, и я жду ответа от Samsung. Он сломан". Стив Ковач из CNBC разместил видео с телефоном, подписав его: "После одного дня использования".

Samsung заявил, что получил "несколько сообщений" о повреждении основного дисплея, и "тщательно осмотрит эти устройства сам, чтобы определить причину проблемы". Однако это - существенный удар по надеждам компании удивить мир дивайсом, который, на первый взгляд, должен стать техническим чудом.

Похоже, одной из причин проблемы может быть то, что некоторые рецензенты удалили с экрана пленку, поскольку считали ее защитным слоем, который наносят на все новые смартфоны.

Марк Гурман с Bloomberg снял ее, как и рецензент с YouTube Маркес Браунли. А вот Стив Ковач пленку не трогал, но говорит, что проблемы возникли и у его устройства.

Дивайс, который предоставили BBC, компания Samsung унесла вскоре после съемок видео, поэтому сотрудники издания не имели возможности убедиться в существовании каких-либо проблем. Обозреватель BBC Крис Фокс говорит, что нервничал из-за небольшой щели, которая образовалась, когда экран сложился вдвое, потому что туда могли попасть маленькие объекты.

Но если опытные обозреватели имели проблемы с устройством, процент возврата товара от простых пользователей может стать огромным, когда он поступит в широкую продажу. Помните, этот смартфон стоит 2000 долларов.

Рецензенты, которые столкнулись с проблемами, утверждают, что бережно обращались с устройством.

"Что бы ни произошло, это, безусловно, не потому, что я плохо относился к этому телефону", - написал Бон в The Verge.

Samsung похитил внимание прессы у всех своих конкурентов, представив, как казалось, готовый к использованию девайс. Но быть первыми - не всегда хорошо, особенно если вы делаете это неправильно и представляете не совсем готовое устройство.