Профессии, в которых нужно лгать

  Кажется, нет ничего важнее доверие в отношениях, прежде всего в отношениях профессиональных. Но существует немало отраслей, в которых умение лгать является важным профессиональным навыком.

Я вру, чтобы начать разговор и чтобы прекратить его, чтобы пощадить чьи-то чувства или свои собственные, чтобы упростить социальное и профессиональную жизнь в миллион способов. Или выжило бы человечество, если бы не было лжи?

Мы знаем, что люди с которыми работаем, врут. У них не всегда все отлично, и они не всегда в восторге от работы и далеко не всегда искренне радуются, когда повысили коллегу, а не их самих.

А вы умеете врать?
Но иногда умение лгать является важным профессиональным навыком. Новые исследования показывают, что гибкое отношение ко лжи в некоторых отраслях является признаком профессионализма.

Конечно, ложь на рабочем месте - это плохо, она вредит атмосфере доверия и коллективной работе.

Но, есть определенные исключения. Это, к примеру, касается профессий, ориентированных не на клиентов, а на продажах.

В маркетинге ориентация на клиента означает удовлетворение его потребностей. В таких профессиях честность очень важна.

Тогда как ориентация на продажу - в торговле или инвестиционно-банковской отрасли - это достижения собственных целей продавца. Именно в этой сфере лжецы могут добиться высоких результатов.

 

А кто не врет?
Ложь - это эволюционная стратегия выживания. "Природа полна лжецов", - пишет философ Дэвид Ливингстон Смит в начале своей книги "Почему мы лжем: эволюционные корни лжи и подсознание".

Вирусы обманывают иммунную систему хозяина, хамелеоны прячутся от хищников с помощью камуфляжа. И люди не являются исключением, в том числе в рабочей среде.

HR-менеджеры знают, что все без исключения кандидаты на пост преувеличивают свою квалификацию.

Ложь является неотъемлемой частью определенных профессий, например частный детектив или шпион. Некоторые считают дипломатию синонимом лжи.

Корпорации лгут, когда скрывают, в какой стране они расположены, из-за предвзятого отношения клиентов к определенным регионам. И вообще определить ложь в определенных профессиях непросто. Весь обслуживающий персонал обязан скрывать свои эмоции.

Что мы скрываем от любимых?
Вы хотели бы, чтобы стюардесса честно объявила, что эта турбулентность опасна? Бармен признался бы, что презирает вас, а психотерапевт - что ему абсолютно безразличны ваши проблемы?

Определенные профессии требуют постоянно проявлять привязанность или заботу, которые частично являются искусственными (и это может вызвать стресс). Для таких должностей лучше подходят люди, которые умеют контролировать свои эмоции.

Умение не показывать свои истинные эмоции - это рациональное поведение.

 

Сладкая ложь
"Мои исследования показывают, что многие люди считают ложь во благо вполне допустимой и даже полезной", - отмечает Эмма Левин.

Большинство людей не стремятся получить честный отзыв от коллег о своей работе, если они не способны улучшить результат. Онкобольные ценят ложную надежду гораздо больше, чем их врачи это понимают.

Это - белая ложь, она не преследует корыстных целей, а наоборот является проявлением доброты и заботы.

Отношение ко лжи также во многом обусловлено культурой. В обществах, в которых коллективные интересы важнее собственных, лгут чаще, чтобы сохранить лицо или на благо группы.

"С другой стороны, умение мыслить нестандартно, важное для креативных профессий, часто означает и достаточно вольное толкование правил", - комментирует психолог Майкл Гельфанд.

Как показывают некоторые исследования, креативность и нечестность часто связаны, поскольку люди, которые работают в творческих сферах, легко рационализировать свои ложь.