Укрзализныця останавилась. Что надо знать и как вернуть деньги за билеты?Категорія: Суспільство, Гроші
Со среды 18 марта "Укрзализныця" из-за коронавируса останавливает все свои
пассажирские поезда - от электричек до поездов между областями.В то же время там обещают вернуть деньги за билеты всем, чей поезд отменили. Какие поезда отменили?"Укрзализныця" отменяет все внутренние пассажирские перевозки в Украине.Начиная с 18 марта отменяются все:
Ранее уже отменили экспресс в аэропорт "Борисполь". В то же время грузовые перевозки не останавливаются. Список отмененных поездовСудя по перечню, некоторые поезда (например, 124/123 Киев-Константиновка или 235/236 Киев-Ужгород) не будут курсировать уже с 17 марта. Как ожидается, запрет продлится до начала апреля - до отдельного решения правительства. Как связатьсяПоэтому просят следить за аккаунтами железной дороги в соцсети Facebook и мессенджере Telegram. "Если вы не видите ответов на свои вопросы на официальных ресурсах, просим писать нам в Facebook Messenger", - советуют в "Укрзализныци".
Как вернуть билеты?В "Укрзализныце" обещают вернуть деньги за все неиспользованные билеты.Причем возместить эти деньги обещают в полном объеме (при обычных условиях сумма, которую возвращают за билеты, зависит от того, когда именно их сдают, и меньше полной стоимости). Деньги за билеты, приобретенные онлайн, обещают вернуть на ту же карту в течение 30 дней. "Если средства возвращаются за вычетом комиссии, ее размер будет также автоматически возвращен пассажиру на карту отдельным платежом", - отмечают в «Укрзализныце». Билеты же, которые покупали в кассах, можно будет вернуть в течение месяца с даты отправления отмененного поезда. В "Укрзализныце" уверяют, что времени, чтобы вернуть эти средства, хватит всем, поэтому просят пассажиров "не спешить на вокзалы возвращать билеты и не подвергать свою жизнь опасности, находясь в толпе". Железнодорожники добавляют, что выделят достаточно наличности для возмещения. "В случаях, когда отсутствует достаточное количество наличности, гасится билет и пассажир может обратиться за своими средствами в любое удобное день в течение шести месяцев. При этом средства возвращаются в течение 3-5 дней с момента обращения пассажира", - отмечают в "Укрзализныце" .
Что с вокзалами?Также с 12:00 18 марта закроют все вокзалы. Работать там будут только кассы для возврата билетов.Для этого запускать будут только по десять человек за раз. Некоторые поезда все же будут ездитьПараллельно с этим правительство сообщает, что все позволит "Укрзализныце" отдельные поезда.Для каждого из таких внутренних поездов принимать специальное решение должны в Мининфраструктуры и Минздраве. А разрешение на международные поезда будут давать Мининфраструктуры, МИД и Госпогранслужба. О каких именно рейсы может идти речь, железнодорожники не уточняют. |
Автор: administrator
Шановний відвідувач, Ви зайшли на сайт як незареєстрований користувач. Ми рекомендуємо Вам зареєструватись або зайти на сайт під своїм ім'ям.