«МОТОР-ГАРАНТ» - нова культура страхування!Категорія: Суспільство, Регіон
5 вересня СК «МОТОР-ГАРАНТ» виповнюється 21 рік! Саме 2000-го на страховому ринку України з’явилася нова компанія, яка з часом завдяки вірно обраній стратегії розвитку перетворилася з регіональної на всеукраїнську. Про її успіхи та досягнення розповідає директор СК «МОТОР-ГАРАНТ» Олексій Зикін.
- Як в цілому ви оцінюєте діяльність компанії за останній рік? - Безперечно, 2020-й був дуже складним для бізнесу і мешканців України. Але незважаючи на ситуацію з COVID-19, ми завершили рік зі зростанням - план був виконаний на 115%. Підсумки 1-го кварталу 2021 року також оцінюємо позитивно. На сьогоднішній день досить складно стоворити унікальні конкурентні переваги. Тому ми в першу чергу намагаємось бути клієнтоорієнтованою компанією - чітко розуміємо, що важливо, як нас сприймають і оцінюють. Клієнта зараз можливо утримати лише сервісом, а не ціною. Якщо клієнт задоволений страховим продуктом і ставленням до нього, він буде повертатися знову і знову, а також рекомендувати таку компанію свої друзям та знайомим, забезпечуючи її новими клієнтами. Гарний сервіс - запорука успіху. Ми робимо все можливе, щоб наші клієнти мали можливість швидко й вигідно оформити договори страхування та ще швидше отримати страхову виплату.
- Олексію Віталійовичу, на ваш погляд, в чому полягає секрет успіху діяльності компанії? - Упевнений, що успіх будь-якого бізнесу, в тому числі і страхового, - в плідній роботі команди, котра здатна ефективно вирішувати завдання високого рівня складності та в максимальному задоволенні потреб клієнтів. Однією з головних цінностей СК є якість надання страхових послуг. Тому нашими спеціалістами розроблено та впроваджено стандарти обслуговування клієнтів. Так, наприклад, виплати по медичному страхуванню здійснюються у семиденний термін, по КАСКО – від 5 днів, по Автоцивілці – від 15 днів. Професійний колектив СК «МОТОР-ГАРАНТ» постійно працює над збільшенням переліку страхових продуктів, підвищенням їх якості та розширенням агентської мережі.
На мою думку, сучасні цифрові технології також допомагають поліпшити взаємодію з клієнтами, стати більш доступними і оперативно врегульовувати страхові події. Для підвищення якості управління бізнес-процесами компанія в 2020 році перейшла на нову облікову систему 1С:8. Ми активно розвиваємо оформлення електронних договорів, і результати говорять самі за себе: СК «МОТОР-ГАРАНТ» увійшла до ТОП-25 страховиків за кількістю проданих е-полісів ОСЦПВ. Також за 5 місяців 2021 року було продано 18 762 електронні поліси автоцивілки.
Ми вдячні нашим клієнтам і партнерам за довіру та плідну співпрацю, а також своїм співробітникам за професіоналізм та відданість роботі! Попереду на СК «МОТОР-ГАРАНТ» чекають нові досягнення. Наша місія і надалі залишається незмінною - ми створюємо нову культуру страхування!
Тел.: +380 800 309709, +38 (098) 8 309709, електронна пошта - motor-garant.com.ua.
Источник Позиция |
ВИБІР РЕДАКЦІЇ
КОМЕНТУЮТЬ
А ЗАВТРА ЗАКОНЧИЛАСЬ ВОЙНА
10613
0
ЯДРЕНОЕ УТРО
9822
0
ЗИГЗАГИ ИСТОРИИ
9678
0
КОГДА ЗАКОНЧИТСЯ ВОЙНА?
9920
0
НАША ИСТОРИЯ-ЗАБУДЬТЕ!
10117
0
ФАКТОР БЕЛАРУСИ
9648
0
БОЯТСЯ НЕ УСПЕТЬ?
9753
0
НУ, ПОДУМАЕШЬ, УКОЛ!
10486
0
ЗА КУЛИСАМИ ВОЙНЫ
9745
0
Колонка редактора
Шеф-редактор
Сергій ЗНАМЕНСЬКИЙ
Сергій ЗНАМЕНСЬКИЙ
Остання додана стаття:
ОПИТУВАННЯ
В какой Украине вы предпочли бы жить?
Автор: administrator
Шановний відвідувач, Ви зайшли на сайт як незареєстрований користувач. Ми рекомендуємо Вам зареєструватись або зайти на сайт під своїм ім'ям.
|