Для чего нужна поддержка 1С

Поддержка 1С – это комплексное мероприятие, включающее в себя пакет услуг по информационно-технологическому сопровождению (ИТС) пользователей программного продукта «1С: Предприятие». Осуществляется в соответствии с заключенным договором между юридическим либо физическим лицом, являющимся собственником официальной платной версии программы, и лицензированным партнером разработчика. Таким может быть продавец продукта либо любая другая компания, обладающая правом осуществления данной деятельности.

Поддержка 1С: цели и задачи

Сопровождение 1С требуется для обеспечения стабильной работоспособности этого продукта. Поддержка этого приложения решает следующие задачи:

1. Первичная установка, адаптация под особенности деятельности компании, внедрение программного обеспечения в инфосистему предприятия, настройка сервера 1С, предоставление доступа к продукту определенным сотрудникам организации.
2. Оперативное скачивание и инсталляция всех обновлений, что позволяет вовремя обезопасить программу, поддерживать качество, скорость работы.
3. Полная автоматизация многих бизнес-процессов.
4. Доступность методических, информационных материалов, справочных данных, своевременное информирование об актуальных изменениях, нововведениях в законодательно-правовой базе.
5. Слаженная, бесперебойная работа учетной системы пользователя.
6. Оперативное устранение ошибок, багов, конфликтов с другими программными продуктами, своевременное реагирование на сбои в функционировании программы,
7. Официальное обучение сотрудников предприятия всем нюансам работы с приложением, подробное консультирование по всем затруднениям, вопросам, возникающим в процессе взаимодействия с приложением.

Все вышеуказанные задачи можно реализовать в любых системах управления сайтами. Осуществляется поддержка сайтов на 1С-Битрикс, CRM и прочих CMS.

Особенности программного комплекса 1С

На сегодняшний день приложение 1С является наиболее эффективной системой, позволяющей решать практически все задачи, возникающие в процессе деятельности коммерческого, производственного предприятия. Сопровождение программы 1С пользуется спросом в организациях любого профиля, сферы деятельности, в том числе бюджетных, крупных промпредприятиях, небольших торговых, дистрибьюторских фирмах.

С кем в Украине заключить договор на поддержку 1С

Одним из наиболее известных партнеров собственника этого программного продукта, обладающим лицензией на сопровождение 1С, является киевская компания «Optima Сервис». Ее высококвалифицированные IT-специалисты максимально оперативно и гарантированно качественно решат любые задачи, связанные с поддержкой 1С. Помощь в сопровождении данного продукта может оказываться как удаленно, так и по месту нахождения административного отдела заказчика. Если вы желаете обеспечить стабильность всех бизнес-процессов вашего предприятия, повысить продуктивность работы сотрудников, минимизировать расходы на обслуживание, модернизацию, адаптацию под конкретные нужды IT-инфраструктуры предприятия, обращайтесь к услугам компании «Optima Сервис».