Какими качествами должен обладать успешный менеджер по продажам

В нашем материале мы поразмышляем над тем какими качествами нужно обладать для того чтобы продавать много и делать это эффективно с максимальной пользой для компании.

Считается, что профессиональные руководители умеют выращивать и воспитывать отличных продавцов с нуля и такое умение очень ценно. В сфере продаж опыт просто бесценен, для того чтобы его получить нужно много и тяжело трудиться, для постижения всех тонкостей этого искусства крайне желательно пройти всевозможные тренинги по продажам, часто они становятся очень полезны причем даже для опытных специалистов.

Одним из ключевых моментов для достижения профессионализма в сфере продаж – хороший руководитель, вашему вниманию 4 характеристики, которые определяют лучших руководителей от всех остальных:

Честность. Прежде всего это касается оплаты труда, ведь для того чтобы менеджер по продажам был заинтересован в увеличении объема продаж его зарплата зависит от его уровня, все просто: чем больше продаешь – тем больше зарабатываешь. Распространены ситуации когда трейдерам со временем уменьшают процент от продаж который плюсуется к их ставке. Это в корне неправильный подход, таким образом можно не только сорвать план продаж, но и потерять ценных специалистов и даже лишиться всех клиентов. Часто уволившиеся менеджеры по продажам уходят к конкурентам прихвачивая при этом все наработанную годами клиентскую базу.

Продавец и менеджер по продажам. В идеале должны сочетать в себе два этих умения, успешный продавец всегда инициативен, напорист и креативен. Распространены ситуации когда то, чего не хватает продавцу, в переизбытке имеется у хорошего менеджера по продажам. Специалист по продажам должен обладать отличными организаторскими качествами, разбираться в финансовых моментах и обращать внимание на детали.

Понимание цели. Команда трейдеров всегда должна иметь четко оговоренные планы продаж, это будет дисциплинировать и устремлять к цели. В продажах, как и в других бизнес-сферах не обойтись без лидера, который своим личным примером должен вдохновлять на будущие свершения всю команду. Конечно же, важен и командный дух, этому опытные руководители уделяют большое значение, корпоративная культура и взаимоподдержка способны двигать горы.

Интуиция. Одно из важнейших качеств хорошего трейдера, в определенные моменты именно благодаря интуиции и достигается результат. Кроме того нужно понимать что все покупатели – люди со своими особенностями, странностями и слабостями и к каждому клиенту нужен особый, специфический подход. Кроме того нужно досконально знать предлагаемую услугу или товар, для того чтобы в любой момент дать исчерпывающие ответы на все вопросы и квалифицированно проконсультировать покупателя.

По теме:

• В Украине становится все больше бизнесменов

• «Каникулы» для малого бизнеса